Cookiebeleid

Cookies


Wat is een Cookiebeleid?

Dit Cookiebeleid, een uitbreiding van het Privacybeleid van de Webshop, behandelt gedetailleerde kwesties met betrekking tot ons gebruik van cookies, pixelcodes en de implementatie van andere internettechnologieën en de verwerking van persoonsgegevens daarmee.

In dit beleid vindt u informatie over:

  • wat cookies zijn en welke soorten er zijn,

  • welke internettechnologieën op onze Website worden gebruikt,

  • welke gegevens we verwerken,

  • hoe en voor welke doeleinden we de gegevens gebruiken,

  • aan wie en op welke manier we gegevens doorgeven,

  • hoe lang we de informatie in cookies bewaren.

Het Cookiebeleid van de Webshop www.euroelectronics.pl vormt geen bron van verplichtingen voor de Bezoeker of Klant van de Webshop. Het heeft uitsluitend een informatieve functie, is geen overeenkomst of reglement. Voor alle kwesties die niet in het Cookiebeleid zijn geregeld, is het Privacybeleid of de Algemene Voorwaarden van de Webshop van toepassing.

Contactgegevens

De beheerder van uw persoonsgegevens is Euroelectronics.eu Sp. z o.o. Sp. k. met hoofdkantoor in Tarnowskie Góry, ul. Wojciecha Korfantego 7, 42 - 600 Tarnowskie Góry, KRS: 0000717942, NIP 6452554585, REGON 369459764 (hierna: Beheerder). De Beheerder is ook bereikbaar via het e-mailadres: iodo@centrumelektroniki.pl

  1. Gebruikt onze Website cookies?

Ja, onze Website gebruikt, net als de meeste websites, cookies. Het Cookiebeleid is van toepassing op zowel Klanten van de Webshop als Bezoekers van de Webshop, dat wil zeggen gebruikers die de inhoud van de Webshop bekijken maar geen aankopen doen. Het beleid is ook van toepassing op Gasten, dat wil zeggen Bezoekers die geen geregistreerde Klant zijn, maar wel aankopen doen in onze Webshop zonder een account aan te maken.

De Website maakt ook gebruik van functionaliteiten die vergelijkbaar zijn met cookies. Daarom moeten de onderstaande bepalingen van het Cookiebeleid ook op deze technologieën worden toegepast.

  1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het eindapparaat van gebruikers worden opgeslagen, bijvoorbeeld op een computer, tablet of mobiele telefoon, en die door ons informatiesysteem (eigen cookies) of door systemen van derden (cookies van derden) kunnen worden gelezen. Deze bestanden maken het mogelijk om het apparaat van de gebruiker te herkennen en de website weer te geven op basis van zijn individuele voorkeuren, zoals de taal die door deze bestanden is "onthouden", en om andere instellingen van de Website te gebruiken die door de gebruiker zijn geselecteerd. Cookies bevatten meestal de naam van de website waar ze vandaan komen, de opslagtijd op het eindapparaat en een uniek nummer.

Een pixel is een softwarecode waarmee Bezoekers van de Website en hun gedrag op websites waar pixels zijn geplaatst, kunnen worden gevolgd. Dit kan variëren van basisvolgen, zoals of een persoon de Website heeft bezocht, tot gedetailleerde volging van acties, zoals het toevoegen van een product aan de winkelwagen, het selecteren van een product, het verzenden van een formulier, enz. Een pixel kan de verzamelde informatie doorsturen naar een derde partij, bijvoorbeeld naar de aanbieder van de code.

  1. Waarom gebruiken we cookies?

We gebruiken cookies en andere internettechnologieën voor:

a. het waarborgen van de functionaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid van onze Website;
b. het aanpassen van de inhoud van de Website aan de voorkeuren van de Klant of Bezoeker en het optimaliseren van het gebruik van de Website. Deze bestanden maken het mogelijk om de keuzes van de gebruiker op te slaan, zoals taal, browser, instellingen van geselecteerde elementen van de Website of het afmelden voor geprofileerde advertenties, en om informatie over de locatie van de gebruiker op te slaan;
c. het vergemakkelijken van het inloggen op het Klantaccount;
d. analyse en het maken van statistieken die helpen begrijpen hoe Bezoekers de functionaliteiten van de Website gebruiken, wat het mogelijk maakt om de structuur en inhoud ervan te verbeteren;
e. advertentiedoeleinden (inclusief remarketing, retargeting) en verbinding met sociale media, het tonen van gedragsgerichte advertenties via Google Ads, om Bezoekers en Klanten advertentie-inhoud te bieden die is afgestemd op hun interesses of profielen, en kan ook worden gebruikt om advertenties buiten de pagina's van de Dienst weer te geven (ook met behulp van zogenaamde third-party cookies), bijvoorbeeld bij onze advertentiepartners. Ons doel is om een advertentieaanbod te ontwikkelen dat aantrekkelijk en voordelig is voor onze doelgroep, daarom kunnen Klanten en Bezoekers binnen gedragsgerichte advertenties vooral informatie zien over producten of diensten die ze al hebben bekeken of gecontroleerd op onze Website.

  1. Worden er persoonsgegevens verwerkt via cookies?

Ja, bepaalde cookies kunnen in sommige situaties uw persoonsgegevens verwerken. De verwerking van persoonsgegevens afkomstig van cookies of vergelijkbare technologieën op onze Website vindt plaats voor het waarborgen van de functionaliteit van de Website, het aanpassen van de Website aan de voorkeuren van Bezoekers en Klanten, of voor analytische doeleinden. De verwerking vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen. We willen benadrukken dat de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens voor advertentie- en statistische doeleinden altijd uw aanvullende en uitdrukkelijke toestemming is, gegeven door het selecteren en aanvinken van een checkbox tijdens het proces van het geven van toestemming voor cookies.

Wanneer een Bezoeker of Klant gebruikmaakt van de Webshop, worden cookies gebruikt die het mogelijk maken om zijn browser of apparaat te identificeren - cookies verzamelen verschillende soorten informatie die in principe geen persoonsgegevens zijn. Sommige informatie kan echter, afhankelijk van de inhoud en het gebruik, worden gekoppeld aan een specifieke persoon - door bepaalde gedragingen toe te wijzen aan een specifieke Bezoeker of Klant, bijvoorbeeld door deze te koppelen aan gegevens die zijn verstrekt bij de registratie van een Account in de Webshop, of een specifiek e-mailadres - en zo als persoonsgegevens worden beschouwd.

  1. Als cookies persoonsgegevens verwerken, is dan het Privacybeleid van toepassing?

Ja, voor informatie die wordt verzameld door cookies en die kan worden gekoppeld aan een specifieke persoon, zijn de bepalingen van het Privacybeleid van de Webshop met betrekking tot persoonsgegevens van toepassing, met name met betrekking tot de rechten van de persoon op wie de gegevens betrekking hebben.

  1. Moet ik toestemming geven voor het gebruik van cookies?

Tijdens uw eerste bezoek aan onze Website wordt u geïnformeerd over ons gebruik van cookies. U kunt hiermee akkoord gaan of niet. Als u niet akkoord gaat met ons gebruik van cookies, zullen we alleen noodzakelijke, technische cookies gebruiken die essentieel zijn voor de correcte werking van de Website. Cookies die niet tot de groep technische cookies behoren, worden alleen geladen nadat u toestemming heeft gegeven voor cookies (opt-in clausule).

  1. Kan ik van gedachten veranderen over het gebruik van cookies?

Natuurlijk kunt u dat. Als u toestemming heeft gegeven voor ons gebruik van cookies, kunt u op elk moment van gedachten veranderen en geen toestemming meer geven voor toekomstig gebruik. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden op basis van toestemming vóór de intrekking. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen of beperken van cookies problemen kan veroorzaken bij het gebruik van de Webshop, evenals bij veel andere websites die cookies gebruiken.

Op elk moment kunt u naar de cookievoorkeuren op de website euroelectronics.pl gaan en uw keuzes opnieuw aanpassen.

  1. Hoe kan ik mijn privacy verder beheren?

Als u uw privacy verder wilt beheren, vindt u hier een lijst met tools die nuttig kunnen zijn:

a. cookie-instellingen in uw webbrowser;
• Google Chrome: Instellingen -> Geavanceerde instellingen weergeven -> Privacy -> Inhoudsinstellingen -> Cookies.
• Internet Explorer: cookies kunnen worden gewijzigd via: Extra -> Internetopties -> Privacy;
• Mozilla Firefox: Extra -> Opties -> Privacy.

b. browserplug-ins die het beheer van cookies ondersteunen, zoals Ghostery,
c. aanvullende software voor het beheren van cookies,
d. incognitomodus in de webbrowser,
e. instellingen voor gedragsgerichte advertenties, zoals youronlinechoices.com,
f. mechanisme voor het beheren van cookies via onze website,
g. Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
h. Google Ads-instellingen: https://adssettings.google.com/
i. Facebook Ads-instellingen: https://www.facebook.com/ads/settings,

  1. Zijn cookies schadelijk?

De cookies die wij gebruiken zijn niet schadelijk voor de Bezoeker of Klant, noch voor de computer, mobiele telefoon of het eindapparaat dat door hen wordt gebruikt, daarom raden we aan om het gebruik ervan niet uit te schakelen in browsers.

Zogenaamde onschadelijke cookies zijn essentieel voor de correcte werking van de Website, nodig om de functionaliteit van de website mogelijk te maken, maar hun werking heeft niets te maken met het volgen van de gebruiker.

Op onze Website gebruiken we ook zogenaamde onderzoekscookies, die we gebruiken om Bezoekers van de Website te volgen, maar deze bevatten geen informatie die (zonder andere gegevens) een specifieke gebruiker kan identificeren. In bepaalde situaties gebruiken we profilering, waarover meer in punt 12.

  1. Welke eigen cookies gebruiken we?

Eigen cookies (Engels: first-party cookies) gebruiken we om de correcte werking van de Website te waarborgen. Onze cookies zijn bedoeld om het gebruik van onze Website, en met name de functionaliteiten van de Webshop, te vergemakkelijken.

  1. Gebruiken we cookies van derden?

Ja. Onze Website maakt ook gebruik van cookies van derden (Engels: third-party cookies) om de werking te optimaliseren. Cookies van derden gebruiken we ook voor analytische en statistische doeleinden. Cookies stellen ons ook in staat om advertenties en marketinginhoud aan te passen aan uw voorkeuren. Cookies dragen ook bij aan het vergroten van de bruikbaarheid en personalisatie van de inhoud van de Webshop.

  1. Gebruiken we profilering?

Ja. Dankzij de cookies die in de Webshop worden gebruikt, kan de Beheerder de voorkeuren van de Bezoeker leren kennen - bijvoorbeeld door te analyseren hoe vaak de Webshop wordt bezocht en of en welke producten worden gekocht. Profilering is met name van toepassing op ingelogde gebruikers, dat wil zeggen Klanten. Het analyseren van online gedrag helpt om uw gewoonten en verwachtingen beter te begrijpen en aan te passen aan uw behoeften en interesses.

Op basis van cookies gebruikt de Beheerder ook technologie die het mogelijk maakt om advertentie-uitingen te richten op Bezoekers die eerder de Webshop hebben bezocht, terwijl ze andere websites gebruiken, via het Google Ads-tool.

  1. Welke specifieke cookies, pixels en IT-tools gebruiken we?

Google Analytics. We gebruiken het Google Analytics-tool, geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Hiermee maken we statistieken en analyses om de werking van de Website te verbeteren.

Google Analytics verzamelt automatisch informatie over het gebruik van onze Website. Belangrijk is dat we IP-anonimisatie hebben ingeschakeld. Daarom ontvangt Google geen persoonsgegevens van ons die kunnen worden gebaseerd op het IP-nummer in combinatie met andere gegevens over Bezoekers of Klanten.

Binnen Google Analytics verzamelen we demografische gegevens en gegevens over interesses. De verzamelde informatie, die echter geen persoonsgegevens zijn, wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Binnen Google Analytics gebruiken we op onze Website ook onderliggende diensten, zoals Google Ads, Google Optimize, Google Tag Manager.

Als u geïnteresseerd bent in details over de verwerking van gegevens binnen Google Analytics, nodigen wij u uit om het door Google opgestelde document te raadplegen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Ads – conversie en remarketing. We gebruiken het Google Ads-tool, geleverd door Google Ireland Limited (geregistreerd onder nummer: 368047) met hoofdkantoor op: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Hiermee trekken we aandacht voor onze inhoud en aanbiedingen via advertentiemateriaal op externe websites. We analyseren gegevens van advertentiecampagnes om advertentie-acties te optimaliseren. Advertentiemateriaal wordt geleverd door Google via zogenaamde "Ad Servers". Hiervoor gebruiken we cookies van servers, waarmee specifieke parameters voor het meten van het succes van het bereiken van de doelgroep, zoals het plaatsen van advertenties of klikken van gebruikers, kunnen worden gemeten. Als u onze website bezoekt via een Google-advertentie, slaat Google Ads een cookie op uw apparaat op. Voor deze cookies worden meestal de volgende gegevens opgeslagen voor analyse: een unieke cookie-ID, het aantal weergaven per advertentieplaatsing (frequentie), de laatste weergave (relevant voor conversie na weergave) en informatie over opt-out (aanduiding dat een gebruiker niet langer wil worden opgenomen). Cookies stellen Google in staat om uw webbrowser te herkennen. We verzamelen of verwerken geen persoonsgegevens op basis van de bovengenoemde advertentiemiddelen. We verkrijgen geen andere gegevens en kunnen gebruikers niet identificeren op basis van de verkregen informatie. Vanwege de gebruikte marketingtools start uw browser automatisch een verbinding met een server van Google. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij een Google-service of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat netwerkaanbieders uw IP-adres kunnen verkrijgen en opslaan.

We gebruiken ook het remarketing-tool in Google Ads, waarmee we gebruikers van onze website advertenties kunnen tonen op basis van hun interesses op andere websites binnen het Google Display Network. Hiervoor slaat Google cookies op in de browsers van gebruikers die bepaalde Google-services of websites in het Google Display Network bezoeken, om de webbrowser op een specifiek apparaat uniek te identificeren.

We nodigen u uit om de documenten over AVG en Google Ads te raadplegen: https://ads.google.com/intl/pl_pl/home/faq/gdpr/.

Facebook. We gebruiken ook marketingtools die beschikbaar zijn via de Facebook-service en worden geleverd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"). Met deze tools richten we advertenties aan u in de Facebook-service. We voeren deze acties uit op basis van ons gerechtvaardigd belang in de vorm van marketing van onze eigen producten.

Om u gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen op basis van uw gedrag op onze Website, gebruiken we de Facebook Pixel, die automatisch informatie verzamelt over uw gebruik van onze Website met betrekking tot de bezochte pagina's.

We geven geen persoonsgegevens door. De informatie die via de Facebook Pixel wordt verzameld, is anoniem, dat wil zeggen, het stelt ons niet in staat om u te identificeren. Het stelt ons alleen in staat om informatie te verkrijgen over welke acties zijn ondernomen op onze Website. We willen er echter op wijzen dat Facebook deze informatie kan koppelen aan andere informatie over u die is verzameld tijdens uw gebruik van de Facebook-service en deze kan gebruiken voor zijn eigen doeleinden, waaronder marketingdoeleinden. Momenteel heeft de Facebook Pixel ook invloed op gegevens van Instagram. Dergelijke acties van Facebook zijn niet langer afhankelijk van ons, en u kunt hierover informatie vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy. U kunt uw privacy-instellingen ook beheren via uw Facebook-account.

Google Ads – conversie en remarketing. We gebruiken het Google Ads-tool, geleverd door Google Ireland Limited (geregistreerd onder nummer: 368047) met hoofdkantoor op: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Hiermee trekken we aandacht voor onze inhoud en aanbiedingen via advertentiemateriaal op externe websites.

Google AdSense – Personalisatie van advertenties. We gebruiken het Google Ads-tool, geleverd door Google Ireland Limited (geregistreerd onder nummer: 368047) met hoofdkantoor op: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. AdSense gebruikt cookies om de kwaliteit van advertenties te verbeteren. Dit omvat onder andere het richten van advertenties op basis van producten die gebruikers interesseren.

Cookies bevatten geen informatie die personen kan identificeren. Afhankelijk van de instellingen van de uitgever en de gebruiker, kan informatie die verband houdt met cookies die in advertenties worden gebruikt, worden toegevoegd aan het Google-account van de gebruiker.

  1. Hoe lang bewaren we cookies die persoonsgegevens bevatten?

Afhankelijk van het type, doel en wettelijke basis voor de verwerking van cookies, varieert de opslagtijd van cookies van 1 dag tot 10 jaar.

De door ons verzamelde cookies die persoonsgegevens bevatten van Bezoekers die geen Klant zijn, worden bewaard totdat bezwaar wordt gemaakt. De Beheerder kan persoonsgegevens verwijderen als ze gedurende 3 jaar niet voor marketingdoeleinden zijn gebruikt, tenzij de wetgeving de Beheerder verplicht om persoonsgegevens langer te verwerken.

Een deel van de persoonsgegevens kan langer worden bewaard in het geval dat de Bezoeker enige claims heeft tegen de Beheerder of voor het indienen van claims door de Beheerder of verdediging tegen claims (ook van derden), gedurende de verjaringstermijn zoals bepaald door de wetgeving, met name het Burgerlijk Wetboek.

In elk geval geldt de langste bewaartermijn van persoonsgegevens.

  1. Van welke sociale media tools maken we gebruik?

Op onze Website worden plug-ins en andere sociale media tools gebruikt die worden aangeboden door sociale media platforms zoals Facebook, Instagram, YouTube.

Wanneer u een pagina van de Website weergeeft die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de beheerders van de sociale media platforms (dienstverleners). De inhoud van de plug-in wordt door de betreffende dienstverlener rechtstreeks naar uw browser gestuurd en geïntegreerd in de Website. Dankzij deze integratie ontvangen de dienstverleners informatie dat uw browser onze pagina heeft weergegeven, zelfs als u geen account heeft bij de betreffende dienstverlener of niet bent ingelogd. Deze informatie (samen met uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar de server van de dienstverlener gestuurd en daar opgeslagen.

Als u bent ingelogd bij een van de sociale media platforms, kan de dienstverlener uw bezoek aan onze Website direct koppelen aan uw profiel op dat sociale media platform. Als u een plug-in gebruikt, bijvoorbeeld door op de "Vind ik leuk" of "Delen" knop te klikken, wordt de corresponderende informatie ook rechtstreeks naar de server van de dienstverlener gestuurd en daar opgeslagen.

Bovendien wordt deze informatie gepubliceerd op het sociale media platform en getoond aan de personen die u als contacten heeft toegevoegd. Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik ervan door de dienstverleners, inclusief de mogelijkheid tot contact en

uw rechten in dit verband en de mogelijkheid om instellingen te maken die uw privacy waarborgen, worden beschreven in het privacybeleid van de respectieve dienstverleners.

• Instagram-https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
• Facebook-https://pl-pl.facebook.com/about/privacy/update
• YouTube- https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

Als u niet wilt dat sociale media platforms de gegevens die tijdens uw bezoek aan onze Website zijn verzameld direct aan uw profiel op dat platform koppelen, moet u zich afmelden bij dat platform voordat u onze Website bezoekt. U kunt ook het laden van plug-ins op de pagina volledig voorkomen door geschikte extensies in uw browser te gebruiken, zoals het blokkeren van scripts.

Cookiebeleid 1.0 is van kracht vanaf 4 maart 2022.